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Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de varias maneras, que incluyen, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, realizan un pedido, completan un formulario, se suscriben al boletín y en relación con otros actividades, servicios, características o recursos que ponemos a su disposición en nuestro Sitio. Se puede solicitar a los usuarios, según corresponda, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono y la información de la tarjeta de crédito. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro Sitio de forma anónima.

Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que les impida participar en ciertas actividades relacionadas con el Sitio.

Información de identificación no personal 

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios cada vez que interactúan con nuestro Sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

Cookies del navegador web

Nuestro Sitio puede usar "cookies" para mejorar la experiencia del Usuario. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro con fines de mantenimiento de registros y, a veces, para rastrear información sobre ellos. El usuario puede elegir configurar su navegador web para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hacen, tenga en cuenta que es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.

Cómo usamos la información recopilada

PERLA WAIKIKI LLC recopila y utiliza la información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:

Para mejorar el servicio al cliente: Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.

Para personalizar la experiencia del usuario: podemos usar información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo usan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.

Para mejorar nuestro sitio: nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.

Para procesar transacciones: podemos usar la información que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido solo para brindar servicio a ese pedido. No compartimos esta información con terceros excepto en la medida necesaria para proporcionar el servicio.

Para administrar un contenido, promoción, encuesta u otra característica del Sitio.

Para enviar a los Usuarios información que aceptaron recibir sobre temas que creemos que serán de su interés.

Para enviar correos electrónicos periódicos.

La dirección de correo electrónico que los Usuarios proporcionen para el procesamiento de pedidos, solo se utilizará para enviarles información y actualizaciones relacionadas con su pedido. También podrá ser utilizado para responder a sus consultas, y/u otras solicitudes o preguntas. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el Usuario desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o el Usuario puede contactarnos a través de nuestro Sitio.

Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.

El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y sus Usuarios se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL y está encriptado y protegido con firmas digitales.

Compartir su información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal del usuario a otros. . Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y Usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como enviar boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados.

Sitios web de terceros

Los usuarios pueden encontrar contenido en nuestro Sitio que se vincula a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, otorgantes de licencias y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluidos sus contenidos y enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, están sujetas a los propios términos y políticas de ese sitio web.

Cambios a esta Política de Privacidad

PERLA WAIKIKI LLC tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hacemos, revisamos la Fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Alentamos a los Usuarios a que revisen con frecuencia esta página para ver si hay cambios y mantenerse informados sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.

Cumplimiento de TCPA:

 

Marketing de texto y notificaciones:

Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Los mensajes de marketing de texto no excederán los 30 por mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán como un medio razonable de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.

Cumplimiento del RGPD:

 

Términos y condiciones de marketing de texto:

Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.

Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.

Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc, una empresa de la Unión Europea con una oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle notificaciones y mensajes de marketing dirigidos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono será pasado a un operador de mensajes de texto para cumplir con su entrega.

Si desea darse de baja de recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o use el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de exclusión voluntaria. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga los procedimientos anteriores.

Su aceptación de estos términos

Al usar este Sitio, usted expresa su aceptación de esta política y términos de servicio. Si no está de acuerdo con esta política, no use nuestro Sitio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios a esta política se considerará como su aceptación de dichos cambios.

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